Desayuno's veel gestelde vragen
1. Naar welke plaatsen bezorgt Desayuno.nl een ontbijt?
Desayuno.nl bezorgt in de gehele provincie Groningen ontbijten.
2. Berekent Desayuno.nl ook bezorgkosten?
Desayuno.nl berekent voor Groningen-Stad, Haren en Winsum géén bezorgkosten. Voor overige plaatsen worden geringe bezorgkosten in rekening gebracht. Deze bezorgkosten worden tijdens het bestellen besproken.
3. Tot wanneer kan ik maximaal een bestelling van te voren plaatsen?
U kunt tot maximaal 1 dag van te voren een bestelling plaatsen tot 12 uur 's ochtends.
4. Op welke manieren kan ik betalen bij Desayuno.nl?
Op dit moment kunt u bij Desayuno.nl op 3 manieren betalen:
* Vóóraf per bank/giro**
* Contant bij aflevering
* Irischeque
**(Het totaal bedrag moet uiterlijk tot 16.00 uur, voor de dag van bezorging bij staan geschreven op onze rekening.)
5. Hoe verloopt de betaling via bank/giro?
Nadat u besteld heeft via het bestelformulier op www.desayuno.nl, krijgt u een bevestiging en nota toegestuurd via email. Op de nota staat het totaalbedrag en het rekeningnummer waar u de betaling naar toe kunt overmaken. Als het totaalbedrag binnen is bij Desayuno.nl wordt het ontbijt geleverd.
6. Wat is het bankrekeningnummer van Desayuno.nl ?
Het bankrekeningnummer van Desayuno.nl is 43.43.28.049 ABN AMRO, Groningen.
7. Op welke dagen/tijdstippen kan ik het ontbijt laten bezorgen?
U kunt zelf uw voorkeur geven aan de dagen en tijdstippen van bezorging. De ontbijten worden 7 dagen in de week en op feestdagen bezorgd. Vanaf 7.00 tot 12.00 kunt u het ontbijt laten bezorgen met een speling van 15 minuten (eerder of later). Uiteraard is ons streven om op de afgesproken tijd te bezorgen.
8. Ik bestel het ontbijt als verrassing voor iemand anders, maar er wordt niet opengedaan?
Tijdens het invullen van het bestelformulier heeft u het telefoonnummer ingevuld van uzelf en de ontvanger, er wordt altijd eerst telefonisch contact gezocht als er niet wordt opengedaan. Kan het ontbijt niet afgeleverd worden dan zijn de totale kosten voor de besteller.
9. Kan ik ook alleen een kinderontbijt bestellen?
De kinderontbijten worden over het algemeen alleen in combinatie met een ander ontbijt bezorgd. Er wordt een uitzondering gemaakt als minimaal 5 kinderontbijten worden besteld bijvoorbeeld ter ere van een kinderfeestje.
10. Is er ook een mogelijk om een persoonlijke boodschap toe te voegen?
Vanzelfsprekend! Bij elk ontbijt kan een servicekaartje worden toegevoegd met uw eigen persoonlijke boodschap. Deze boodschap kunt u tijdens het bestellen invullen op het bestelformulier.
11. Zijn er ook ontbijten voor diabetici en vegetariërs e.d. ?
U kunt specifieke wensen/opmerkingen aangeven tijdens het invullen van de bestellijst. U kunt na de bestelling contact opnemen met Desayuno.nl. Samen met u maken wij het ontbijt zo geschikt mogelijk.
12. Waar vind ik de Algeme Voorwaarden?
Deze kunt u altijd opvragen door een email te sturen naar info@desayuno.nl
13. Komen jullie de ontbijtbenodigdheden ook weer ophalen?
Nee, Desayuno.nl heeft er speciaal voor gekozen om maar 1 keer bij u langs te komen. En dat is om het ontbijt af te leveren. Daarom maken wij gebruik van degelijke en goede disposibles, zelfs vaatwasbestendig. U hoeft dus geen rekening te houden met het ophalen van de ontbijtbenodigdheden!
14. Als ik de Picknick bestel, willen jullie dan de picknickmand etc. terug?
Nee, als u een Picknick bestelt dan mag u de picknickmand, het kleed en de champagneglazen houden!